Chi lavora in ufficio, può essersi trovato nella situazione di dover fare una conference call e di avere difficoltà a capire le parole che venivano pronunciate a causa di echi o riverberi all’interno della sala. Si tratta di una problematica molto comune e diffusa, insieme ad altri fenomeni acustici riscontrabili in uffici e open space.
Diafonia e riverbero
In questi ambienti, le principali problematiche acustiche sono riassumibili in due tipologie:
- diafonia tra locali, che si verifica quando il rumore si diffonde tra diversi spazi, come quando si parla tra un ufficio e l’altro o tra diverse scrivanie distanti in open space;
- eco e riverbero, che si verificano quando le onde sonore vengono riflesse dagli ostacoli che incontrano all’interno di uno spazio chiuso.
In entrambi i casi, si creano situazioni di disturbo: “meno del 28% di coloro che lavorano all’interno di uffici open space risulta soddisfatto delle condizioni acustiche.” Le cause principali di insoddisfazione sono riconducibili a colleghi che parlano al telefono e al disturbo nel percepire i discorsi di persone più o meno vicine.
Conference call
In particolare, eco e riverbero sono fenomeni tipici che si riscontrano all’interno di meeting room e che diventano evidenti (e quindi disturbanti) durante le conference call.
L’eco prodotta da una parte viene infatti trasmessa anche dall’altra, creando un effetto fastidioso che può rendere la comunicazione incomprensibile. La reazione istintiva a questa situazione è chiamata “effetto Lombard”: è la tendenza involontaria ad aumentare il volume della propria voce in presenza di un rumore di fondo che interferisce con la sua possibile comprensione, con un conseguente peggioramento del fenomeno acustico.
La soluzione
Risolvere echi e riverberi all’interno di sale e uffici è molto importante per permettere una comunicazione di qualità. STS Isolamenti sviluppa soluzioni acustiche su misura soluzione acustica su misura per migliorare le condizioni di lavoro!